Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von kat-seelenarbeit, Katrin Schaad-Hebeisen, insbesondere Einzelberatungen, Sitzungen, Kurse, Workshops sowie den Verkauf von Produkten (z. B. Kerzen, Spell Jars, Räuchermischungen und vergleichbare Artikel).

2. Angebot und Leistungen

Die Angebote umfassen Dienstleistungen im Bereich Coaching, energetische Arbeit sowie die Herstellung und den Verkauf von physischen Produkten.

Die angebotenen Dienstleistungen und Produkte dienen der persönlichen Entwicklung und dem Wohlbefinden. Sie ersetzen keine medizinische, psychologische oder therapeutische Behandlung. Es werden keine Heilversprechen abgegeben.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch eine Bestellung (Produkte), eine Anmeldung (Kurse) oder eine Terminvereinbarung (Einzelangebote) zustande.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise werden individuell oder gemäss aktueller Preisliste angegeben.

Die Zahlung erfolgt per Twint, Banküberweisung oder nach individueller Vereinbarung.

Bei Produkten ist der Kaufpreis vor Versand oder bei Übergabe fällig, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

5. Versand und Lieferung (Produkte)

Physische Produkte wie Kerzen, Spell Jars oder Räuchermischungen werden nach Zahlungseingang versendet oder persönlich übergeben.

Lieferzeiten können variieren und werden individuell kommuniziert. Verzögerungen berechtigen nicht automatisch zu Schadensersatz.

6. Rückgabe und Widerruf (Produkte)

Da es sich teilweise um handgefertigte oder individuell hergestellte Produkte handelt, besteht kein generelles Rückgaberecht, sofern nicht anders vereinbart.

Bei beschädigten oder falsch gelieferten Produkten kann eine individuelle Lösung (Ersatz oder Rückerstattung) angeboten werden.

7. Kurse und Veranstaltungen

Kursanmeldungen sind verbindlich.

Kurse finden ab einer definierten Mindestteilnehmerzahl statt. Bei Absage durch kat-seelenarbeit (z. B. zu wenige Teilnehmer) werden bereits bezahlte Gebühren zurückerstattet oder ein Ersatztermin angeboten.

8. Absage von Terminen

Einzeltermine müssen mindestens 24 Stunden im Voraus abgesagt werden. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen kann der Termin verrechnet werden.

9. Haftung

Die Teilnahme an allen Angeboten erfolgt auf eigene Verantwortung. Für Entscheidungen oder Ergebnisse nach Sitzungen, Kursen oder der Anwendung von Produkten wird keine Haftung übernommen.

10. Abgrenzung

Die Angebote ersetzen keine medizinische oder therapeutische Behandlung. Bei gesundheitlichen oder psychischen Beschwerden ist eine entsprechende Fachperson zu konsultieren.

11. Datenschutz

Es gilt die separate Datenschutzerklärung auf dieser Website.

12. Änderungen

Diese AGB können jederzeit angepasst werden.